دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی از برترین ابزارهای تبلیغات و ارتباط با مشتریان، با ورود به دنیای اینترنت و رشد فضای مجازی، تبدیل به محور اصلی استراتژی‌های بازاریابی شده است. این رویکرد متنوع و چندگانه با استفاده از وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها، محتواهای آنلاین و دیگر ابزارهای دیجیتال، به برقراری ارتباط نزدیکتر و اثربخش‌تر با مخاطبان می‌پردازد.